مرحبًا بك في متجر فخر بيوتي (Fakhar Beauty). باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الالتزام بجميع الأحكام والشروط التالية، لذا نرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء. أولًا: التعريفات
المتجر: يشير إلى Fakhar Beauty.
العميل: كل من يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات.
المنتجات: جميع السلع المعروضة في المتجر (العناية بالبشرة، الشعر، الجسم).
ثانيًا: استخدام الموقع
يحق لك استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
يُمنع استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو يضر بالمتجر.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع دون إشعار مسبق.
ثالثًا: حالات لا يمكن فيها الاسترجاع نظرًا لطبيعة منتجات العناية الشخصية:
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
لا يتم قبول الطلبات بعد مرور المدة المحددة (7 أيام).
المنتجات التي تم شراؤها ضمن عروض أو خصومات خاصة (إلا في حال وجود عيب).
ثالثًا: المنتجات والأسعار
نحرص على عرض المنتجات بدقة، لكن قد تحدث فروقات بسيطة في الألوان أو الشكل.
جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
العروض والخصومات تكون لفترة محدودة ووفق الشروط الخاصة بها.
رابعًا: الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب (في حالة الدفع عند الاستلام).
نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج.
خامسًا: الشحن والتوصيل
تم شحن الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.
سادسًا: الاستبدال والاسترجاع
يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر.
يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة التفاصيل كاملة.
سابعًا: المسؤولية
المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات.
يجب على العميل قراءة طريقة الاستخدام والمكونات قبل الاستخدام.
في حال وجود حساسية، يُنصح باختبار المنتج قبل الاستخدام الكامل.
ثامنًا: الخصوصية
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بما يخدم عملية الطلب.
يتم استخدام البيانات فقط لتحسين تجربة المستخدم وإتمام الطلبات.
تاسعًا: التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت.
يتم تطبيق التعديلات فور نشرها على الموقع.
عاشرًا: التواصل في حال وجود أي استفسار أو شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة في المتجر.
